SERVICES
Kompetente Beratung
FAQ
In unserem FAQ beantworten wir Ihnen die häufigst gestellten Fragen.
Kostenfreie Schulungen
Aufrechterhaltung der Qualitätsstandards
Alle unsere Medizinprodukte entsprechen den höchsten Qualitätsstandards und sind gemäß MDR 2017/745 zertifiziert. Dies gewährleistet eine bessere Patientenversorgung und bietet Ihnen Rechtssicherheit bei der Verwendung unserer Produkte.
Stärkung der Nachhaltigkeit
Lieferservice
Wir liefern unsere Produkte frei Haus und somit kostenfrei an Ihre gewünschte Adresse. Auf Anfrage liefern wir auch gerne frei Verwendungsstelle, sodass die Matratze direkt auf den von Ihnen gewünschten Ort platziert wird.
Garantie der Lieferfähigkeiten
Eine gesicherte Lieferkette mit kurzen Lieferzeiten spielt im medizinischen Bereich eine besonders wichtige Rolle. Um dies abbilden zu können, produzieren wir ausschließlich in Deutschland mit einer Kapazität von 1.200 Matratzen am Tag. Zusätzlich verfügen wir über ein sehr großes Fertigwarenlager um Spitzen im Auftragseingang abfedern zu können.
Referenz
Wir informieren Sie gerne in einem persönlichen Gespräch über unsere langjährige Erfahrung bei der Versorgung von in- und ausländischen Kliniken, sowie Pflegeheimen mit unseren hochwertigen Klinikmatratzen und Positionierungshilfen.
ZERTIFIZIERUNGEN
Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 13485
Hersteller im Sinne der
MDR 2017/745
Laborstudien:
Mikroklima, Druckentlastung, Biokompatibilität, Schwerentflammbarkeit
UDI-CODE
=> Nachverfolgbarkeit aller Produkte
Klinische Bewertung gemäß MEDDEV 2.7.1
Sie haben Fragen?
Wir antworten Ihnen gern!
Ärztlicher Direktor / Hygiene
Leidet der Schaum beim Autoklavieren?
Nein, dazu haben wir eine kleine Teststudie gemacht, die das Gegenteil beweist.
Sind die Bezüge vernäht?
Nein, diese sind Ultraschall verschweißt.
(Viren- und bakteriendicht nach ASTM 1670+1671)
Wie kann der Bezug gereinigt werden?
Bei 95° Waschgang und zwischendurch mit Desinfektionsmitteln, wie in der Bedienungsanleitung angegeben.
Wie kann man den Matratzenbezug reinigen?
Per Autoklav mindestens 50 Minuten bei 105°C.
Bettenzentrale
Gibt es zum Handling der Matratzen auch die Ausstattung mit Griffen?
Ja, allerdings sind diese angenäht, was technisch auch nicht anders geht.
Wie oft kann man die Bezüge gemäß der Vorgaben der Gebrauchsanweisung waschen?
Mindestens 100 Mal
Wie oft sind die Matratzenkerne reinigungsfähig / autoklavierbar?
Mindestens 100 Mal
Einkauf
Haben die Matratzen eine Garantie?
Ja, je nach Modell zwischen 3 – 7 Jahren auf die funktionellen Eigenschaften des Matratzenkerns.
Ist Made in Germany / Europe zu teuer?
Den Gegenbeweis treten wir bei gleicher Qualität gerne an!
Welche Referenzen kann die Funke Medical GmbH aufweisen?
Die Referenzliste kann gerne angefragt werden.
Welche Zertifikate hat die Funke Medical GmbH?
CE-Kennzeichnung, klinische Bewertung nach MEDDEV 2.7.1, QM nach ISO 13485, Messung Mikroklima und Druckentlastung
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Bei kleineren Megen 48 Stunden ab dem Lager, bei größeren Mengen 14 Tage nach dem Ordereingang.
Pflegedienstleitung
„Ein höheres Raumgewicht (Dichte) erhöht die Haltbarkeit.“
Das ist ein Mythos, der auf die modernen Rohstoffe im 21. Jahrhundert nicht zutreffen. Es gibt Prüfverfahren, die das deutlich widerlegen.
„Viscoschaum ist das Beste.“
Das ist ein Werbemythos ohne klinische Evidenz. Fakt ist, dass Viskoschaum geschlossenporig ist und das Mikroklima negativ beeinflusst. Das hat dann natürlich direkten Einfluss auf die Begünstigung eines Dekubitus. Auch die technische messbare bessere Druckentlastung ist nicht wahr. Es gibt Schäume mit deutlich besseren Messergebnissen.
„Wir haben Ihren Wettbewerb schon lange im Haus, warum sollten wir wechseln?“
Wir sind: Marktführer im ambulanten Bereich, MDR 2017/745 konform (u.a. Backtracking)
Wir bieten: Mediz. Evidenzen, Top-Qualität zum vernünftigen Preis, keine Handelsstufen, viel Erfahrungen im internationalen Klinikmarkt, Referenzen, eigene Produktentwicklung mit hochqualifiziertem, eigenem Personal.
Ist die Matratze wirklich bis zum ausgelobten Grad einsetzbar?
Ja, denn dafür gibt es unabhängige Prüfverfahren und klinische Bewertungen, die das bestätigen.
Sind die Matratzen auch für Schwerlastpatienten geeignet?
Ja, der Standard ist 140 – 150 kg, aber wir haben auch Matratzen mit bis zu 250 kg Patientengewicht
(z.B.: MAXX 250)
Wie kann ein virendichter Bezug atmungsaktiv sein?
Das PU-Laminat ist eine semipermeable Membran.
Qualitätsmanagement / Einkauf
Was ist Ihre meistverkaufte Matratze?
Die Hyper Foam 2 – mehr als 1.000.000 Mal verkauft.
Was sind Ihre Kapazitäten?
Ca. 1.200 Matratzen pro Tag.
Welche Referenzen kann die Funke Medical GmbH vorweisen?
Die Referenzliste kann gerne angefragt werden.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Bei kleineren Mengen 48 Stunden bei Lagerware, bei größeren Mengen 14 Tage nach dem Auftragseingang.
